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主题: 【投诉】简直让人无语的白城数字电视（机顶盒）售后

茄子宝宝
  • 茄子宝宝
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  • 阅读：6511
  • 回复：26
  • 发表于：2013/10/30 13:33:14
  • 来自：吉林
  1. 楼主
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  3. 只看该作者
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我家的机顶盒是过了保修期就出现问题了，时好时坏，有的时候打开后广告画面正常，进入数字电视后小屏幕黑屏，确定进入大画面后下面一条的导播有，大画面黑屏。

开始打了96633报修，简单的测试信号没有问题，让我把机顶盒拿到广电交费大厅后厅的售后去修。

可到好，一测试又好了，以前是一天有那么一次，重启就好了，现在经常出现这种问题，我就问他们那么你们这也没有监测的东西，只是看电视出现问题再拿到指定的地点修，那我说明这个情况你们不知道是哪的问题吗？

他们居然说不知道，不在我们这出问题，我们不知道原因，也不知道换哪个件儿，再不就换一个高清的机顶盒，拿这个旧的只要不到600块钱。

当时真的非常生气，时好时坏的机顶盒，总不能让我们来回折腾吧，谁有那么多闲时间啊？

也想问问相关部门的领导，

如果你家的机顶盒出现问题也是这么解决的吗？

你们也有都是时间来回跑不用上班吗？

你们做为领导没有找一个专业售后能大致了解是什么情况吗？

你们推销机顶盒是给下面派发任务的吗？

可以用也可以不用，玩电脑的人越来越多，用大锅盖的人也越来越多，人们得到信息的途径也越来越多。

吉林数字电视如果永远在产品上（过保修期就坏）和服务上（出现问题就知道敷衍，不站在客户的角度上）没有进步，早晚会倒闭！！！
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鄙视你
  • 鄙视你
  • 发表于：2013/10/30 13:45:13
  • 来自：吉林
  1. 沙发
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  3. 只看该作者
还问相关领导呢，人家相关领导家的机顶盒要是坏了还用花钱嘛，直接去拿个新的不就完了，谁还来回费事去修理啊？！
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茄子宝宝
  • 茄子宝宝
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  • 发表于：2013/10/30 13:54:05
  • 来自：吉林
  1. 3楼
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  3. 只看该作者
回复  2楼(丫！熊掌)的帖子

我是想换件儿了，可是你就说吧，问题找不出来，怎么换，一趟趟折腾的话，谁有那么多时间，最后没准我们就会妥协，换个新的，像我这样倔强的，就可以就换大锅盖去了。
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茄子宝宝
  • 茄子宝宝
楼主回复
  • 发表于：2013/10/30 13:55:06
  • 来自：吉林
  1. 4楼
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  3. 只看该作者
回复  1楼(鄙视你)的帖子

你说的对，领导好办事，小市民就该死啊，哪有那么多的为人民服务，都是空话
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莫莫说
  • 莫莫说
  • 发表于：2013/10/30 14:49:14
  • 来自：吉林
  1. 5楼
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  3. 只看该作者
我家的至少还好，这玩意是不是有使用寿命的啊，我觉得还是有限电视好，机顶盒就是变项收费，入户就1千块，然后每年不少的费用，不合理。
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外星人
  • 外星人
  • 发表于：2013/10/31 11:25:01
  • 来自：吉林
  1. 6楼
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  3. 只看该作者
我要说的就问题就是；社会就是这样太乱了，我们应该拿出法律的武器来维护自己的权利，不要因为一件事情就说；嗨，算了说说就完事了，你们就觉得完事了，但是害你的（他）却的到了利益，他们没拿我们当回事，这个世界太不公平了，
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天与海
  • 天与海
  • 发表于：2013/10/31 13:48:19
  • 来自：吉林
  1. 7楼
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  3. 只看该作者
吉林省这个就不合理，就是想着法赚钱呗
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广积功泽
  • 广积功泽
  • 发表于：2013/10/31 16:24:14
  • 来自：吉林
  1. 8楼
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  3. 只看该作者
传媒是丰常有实力的，投诉应有效果。
1、如果电视是智能电视的话就直接安宽带，上网看。

2、不用吉视传媒，买小锅盖看有线。
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 草根一个。
哪一站
  • 哪一站
  • 发表于：2013/10/31 17:52:33
  • 来自：吉林
  1. 9楼
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  3. 只看该作者
我家不用那破玩意，换个台还要反应一会，怀念以前闭路电视的时候，换台秒换，这个可好。。。。。
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达拉大喇
  • 达拉大喇
  • 发表于：2013/10/31 21:25:39
  • 来自：吉林
  1. 10楼
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最后怎么处理了？
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論壇-ㄝ莁
  • 論壇-ㄝ莁
  • 发表于：2013/11/1 21:09:17
  • 来自：吉林
  1. 11楼
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呵呵，政府部门嘛，你能耐他何
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幽咪倪
  • 幽咪倪
  • 发表于：2013/11/3 11:28:24
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  1. 12楼
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换大锅盖
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夜幕好落寞
  • 夜幕好落寞
  • 发表于：2013/11/3 17:28:36
  • 来自：吉林
  1. 13楼
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  3. 只看该作者
楼主不要跟他们生气了   你把自己气坏了他们也是那样了   我家我就不看有线了   我安了个小锅盖   也挺好的   最近我妈妈买了网络电视机顶盒  才500块钱还有保修  能看好多个频道    还不用交收视费   又不是离了他们活不了   有网络咱就不看他的    钱也不让他挣 
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白城空姐儿
  • 白城空姐儿
  • 发表于：2013/11/3 19:42:12
  • 来自：吉林
  1. 14楼
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  3. 只看该作者
楼上说的在理
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兔宝儿妈
  • 发表于：2013/11/6 9:03:49
  • 来自：吉林
  1. 15楼
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空气空气
  • 空气空气
  • 发表于：2013/11/7 10:07:56
  • 来自：浙江
  1. 16楼
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网络机顶盒现在两百都不到了，也没年费，家里有宽带就行了，果断换吧
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830321
论坛首席论坛首席
  • 发表于：2013/11/7 15:50:45
  • 来自：吉林
  1. 17楼
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  3. 只看该作者
引用：原文由 空气空气 发表于 2013-11-7 10:07:56 :
网络机顶盒现在两百都不到了，也没年费，家里有宽带就行了，果断换吧

没有年费吗
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醍醐灌顶
  • 醍醐灌顶
  • 发表于：2013/11/7 22:06:21
  • 来自：吉林
  1. 18楼
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  3. 只看该作者
机顶盒那玩应是不咋的
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生活！生存？
xy城市之间
  • xy城市之间
  • 发表于：2013/11/8 8:09:39
  • 来自：吉林
  1. 19楼
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  3. 只看该作者
电视台慢慢就会被网络电视取代的，现在的电信开始有网络机顶盒了，而且又方便又便宜，节目也会慢慢增加，联通和铁通也会慢慢增加这个项目！
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guest9951898
  • guest9951898
  • 发表于：2013/11/9 14:53:01
  • 来自：河北
  1. 20楼
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  3. 只看该作者
我家的也是，买了一个没用几天就换新的，说修把，一天打几个电话都没人过来，什么售后啊。不要相信这些。
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空气空气
  • 空气空气
  • 发表于：2013/11/11 19:18:06
  • 来自：浙江
  1. 21楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
引用：原文由 妖妖百皮 发表于 2013-11-7 15:50:45 :
引用：原文由 空气空气 发表于 2013-11-7 10:07:56 :
网络机顶盒现在两百都不到了，也没年费，家里有宽带就行了，果断换吧

没有年费吗
没，走网络的，双十一搞天猫魔盒，我抽中了一个，这下可以停有线了，省钱
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