主题: 白城市12315消费者申（投）诉、举报指挥中心

　　白城市12315消费者申（投）诉、举报指挥中心（以下简称指挥中心） 是根据国家工商局对12315工作要求建立的直接面向社会受理消费者的申（投）诉、举报指挥机构，隶属于白城市工商行政管理局。主要职能是：依法受理假冒伪劣、侵害消费者合法权益的申（投）诉、举报。即：依法受理消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中合法权益受到侵害的申（投）诉；依法受理治假售假、合同欺诈、商标侵权、虚假广告、商品传销、走私贩私等经济违法行为的举报；受理消费者与经营者之间的消费纠纷；向有关职能部门快速分流、分送受理的申（投）诉、举报案件，并负责督查和处理结果的反馈；解答有关工商行政管理法律、法规和规章的咨询；统计、分析、提供市场监管和行政执法信息；组织指导、协调各县（市、区）局、直属分局的12315消费者申（投）诉、举报工作。

　　12315指挥中心设在白城市经济开发区光明街466号白城市工商行政管理局办公楼一楼，工作时间设专人接听12315电话并接待消费者来访，休息时间自动进入录音状态，保证了24小时全日记录消费投诉。

　　12315指挥中心本着“文明执法、热情服务、务实高效、公正廉洁”的工作作风，做到“有问必答、有诉必接、有案必查、有查必果”，全面提升12315快速反映维护消费者合法权益的作用，让消费者获得天天“3·15”。

　　敬告消费者：当您的合法权益受到侵害时，请您拨打：12315
　　　　　　　　当您发现假冒伪劣商品时，请您拨打：12315

个人觉得没什么用