一、宣传张贴
临近寒冬,以“接地气、暖人心”的服务举措为主题,为广大户外工作者群众切切实实送去温暖,体现“金融为民”的服务初心。
1、 文化墙:
1) 采集户外工作者(环卫工人、外卖人员、交通警察、附近施工人员等其他户外工作者)工作照片。
2) 采集银行工作人员服务厅堂、敬老志愿、服务障碍等特殊客户群体周边照片。
张贴组合心型墙。
样式:
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文化墙左下角处张贴“爱心驿站”标识,颜色贴合工行装修色系为黑红。
样式:
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为进一步完善“工行驿站”服务内容,在专用休息区准备饮用热水、微波炉、雨伞、口罩、应急药品等物品,为劳动者们送去暖心服务。
1、 物品:加热饮水机、手机加油站、微波炉、雨伞、轮椅、老花镜、医药箱、血压计。
2、 设施:沙发卡座、圆桌
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为驿站临时休息的客户提供了各类普及金融知识书籍,可随时开展小型的宣教沙龙,进一步提高目标群体的金融安全感和幸福感,提升“工行驿站”的品牌形象。
1、 物品:书籍
2、 设施:落地书架(书架侧面粘贴塑胶字内容:公众教育区)
登录/注册后可查看大图中国工商银行白城长庆支行将继续不断创新服务形式,不断完善网点“爱心驿站”服务水平,做实服务客户的细节工作,做人民满意的银行,为白城广大市民提供更加有温度的爱心服务。