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主题: 商家不靠谱，我能怎么办?

Katharine
  • Katharine
楼主回复
  • 阅读：2587
  • 回复：0
  • 发表于：2020/10/28 8:46:18
  • 来自：江苏
  1. 楼主
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事件发生时间:2020-10-27
事件发生地点:
 事件描述:

天冷了，想买个摩托车用的挡风被，实体店没有卖，只能在网上买了，结果遇到个奇葩快递公司，派件派了三天，东西没给我送来却给签收了，快递电话也打不通，网购这许多年，真是第一次遇到这种情况，然后我就去找卖家客服，结果卖家客服更奇葩，不解释也不解决，只问我怎么办，我要是能办我自己就办了，还用得着问你，后来商家同意退款，说是需要我拒收，我等了两天，货物依旧没有送过来，快递电话仍然打不通，客服除了让我等就是问我怎么办，没办法，只能申请官方客服介入了，由此，提醒大家，网购有风险，下单需谨慎，遇到这样的情况，想办法保障自己的利益，刻不容缓登录查看大图
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