事件发生时间:2018-10-29
事件发生地点:民生东路
事件描述:
自5月末白城市自来水改造后,抄表员显示我家欠费438。告诉我及时缴纳欠费,否则造成后果会停水再开阀。自6月起我连续去了三趟自来水营业厅缴费,都被告知无法查询缴纳不了。第四次去把我推到自来水公司收费所,去了告诉我说回家等上门收。等到8-20日真来人拿着发票来收水费了。我痛快的把钱给了她。寻思这回没事了欠费清了。不想10月20日又接到电话让我缴费,以为是后欠的,就准备交,但是在公众号上怎么也整不明白,电话沟通抄表员,人很热情说当面帮我交,约好时间见面帮我用手机操作,一查说我前期欠的438还没有缴纳。蒙了?我说交了,就让我提供证据,赶紧回家找吧,得回收费发票没扔。给她看了,让我联系当时收费员,打电话也不接。打收费所说收费员没上缴。直至29日查询公众号欠费的438还挂在水司的账上。试问这种问题是偶然还是常态。如果我发票丢了就没证据说我缴费了。那时有口难辩。钱怎么会三个多月没上缴,哪里去了。怎么管理的。人电话也不接?失联,你们真是哪百姓当猴耍呀,不交费大张旗鼓催缴,去了交不上,好不容易交了,还不及时更新数据,再次催缴。劳民伤财,水司你能给百姓一个说法嘛???
登录/注册后可查看大图
登录/注册后可查看大图