主题: 主动去交自来水费3次无果而返

事件发生时间:2018-07-30
事件发生地点:白城市自来水公司营业厅
事件描述:

我住在民生东路一胡同，小区自来水改造已经在6月底完成，自来水公司抄表员入户抄表显示欠费，提示应及时缴纳，避免出现欠费断水现象出现。切自来水公司一直在公众号上发布催缴水费欠费的通知。7月5日起到7月26日去洮安东路自来水公司营业厅缴纳水费三次都没交上，理由是抄表员未将水费数据及时回传到公司系统，导致无法缴费。一面大张旗鼓的宣传催缴欠费，一面又不及时完善工作，还要挥舞断水的大棒吓唬百姓。不是我们不交，是你们不收，营业厅附近停车费劲，得停出好远然后走过去才能办业务。8.40到营业厅五六个窗口只有两个窗口有人值守，排队人很多。十多分钟后才又有工作人员过来开第三个窗口，自来水就你们一家，大家都得等着。不去催着去，去了排长队，一问三不知，有事领导推，事情办不了，苦了百姓腿。小区有人上门收水费现金收取，百姓莫辩真伪及其容易上当受骗。希望自来水公司能拿出举措方便百姓，服务大众。