事件发生时间:2017-11-17
事件发生地点:红叶小区
事件描述:
我家住红叶小区,六楼,自供热后暖气温了两天之后一直处于冰凉状态,给德胜热力维修队连续打了半个月电话报修,开始说楼层高气还没上来,让等着,多次让等之后,我的暖气仍然没有温度,后来又说只能保证大部分住户供暖,对于少部分住户不热的,不能每户都去维修,没有那么多人和时间,往供热总公司打电话也得到同样的答复,让等着,天气越来越冷了,屋里实在冻得受不了,就算报修的住户多,可我家已经报修半个月了,总该上门给维修一下,找一下不热的原因吧!供热费收了却不给供热,不履行责任,推诿责任,天气越来越冷,希望我家能早日供热!