事件发生时间:2017-09-21
事件发生地点:中兴东大路49号楼
事件描述:
从八月份开始 中国电信就断了住户宽带五次 每次的持续时间达到两到三天 这个月又断了六次 更令人气氛的是 这一周就断了三次 前天保修 昨天修好 今天再次断网 每次打电话投诉都是以市政工程将光缆挖断为由来进行回复 回复电话每次都显得很不耐烦 已经严重影响了在家里的正常工作 我是自由职业者 上传稿件 被逼只能去网吧工作 我就想知道为什么很大一个中国电信保护不好自己的光缆 为什么同样的联通 移动公司就不存在上述问题 还有明明事中国电信的责任 为什么要我们用户来承担 希望得到一个合理的解释和赔付 并且希望不要再断网了