微友【网友】爆料:本人移动卡,没有开移动流量包,近日因买定制版移动手机受赠连续三个月(8,9,10三个月)4G流量,每月两百分钟话费时长。八月没留意,九月初交费后一直没用移动手机号打电话的情况下,九月16号中午收余额不足五块短信账单,打10086查询告知,上网费用扣了三十五块多,经查询发现八月份也扣了二十八块多的上网费。去移动投诉,客服解释"4个G"的"4G"流量,只有在"4G网"覆盖区域且良好时才能使用,上网费用产生是网络不好时移动卡自动切换到了"需要付费"的2G,3G网络状态,我想问:宣传都4G全网覆盖了,有去移动办理2G,3G网的吗?现在都生活在钢筋混凝土的都市,我要是去大山沟里你说没有4G网也就算了,是否移动公司要给每个消费者配个秘书,走哪用网时提醒告知下是否是处于4G网呢!在此提醒广大市民,小心“移动”消费陷阱。
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