心灵的使者
白城市信访局 科员——高银波
我作为一名公益志愿者，在做好本职工作的同时，努力探索，用智慧与更多的剩余精力为社会群体组织和个体需求者提供服务，努力帮助更多人寻求自我价值的实现和人生意义的完成。 在多年公益志愿服务中，我个人也获得很多成长。
一、不断学习，用心提升自身素质，提高志愿服务能力
打铁还需自身硬，只有不断挑战自我，积累技能，才能更好的为更多人服务。自2009年以来，我坚持学习心理学，先后考取了国家心理咨询师、职业生涯规划师的资格证书。我把学习的成果首先应用在自己的工作中，主动利用心理学知识和技巧以平稳心态，耐心细致解答上访人的各种问题；对上访人进行心理疏导，帮助信访人疏解情绪，化解信访矛盾，获得了很好的效果。2011年起到现在，我收集并分享积极向上的文章700多篇，分别传播在20个群，大家都回馈受到很大触动，有所收获。这些年，我每天十二点前没有休息过，我没有时间看电影，看电视，也没有时间去逛街，甚至告诉自己都不可以生病。而只有一个心思就是学习，一边读书记心得，一边刻苦钻研怎样把所学带给身边更多人。我始终相信，爱是可以感染和传递的。我一定要把所学应用在工作和生活中，把积极向上和不求回报的奉献精神传递给更多人。
二、组建团队，用心创建心理事业，开展志愿服务行动
2012年到2017年，我组建了白城市心理咨询师团队。其中先后创建了白城市心理成长联盟、白城市医学会心理学分会、白城市红十字会心理救援队。步入学校、社区组织开展心理讲座、青少年维权普法、学生团体训练、家长读书会、现场心理咨询解答、心理测试解析、青年素质拓展训练等不同形式的公益心理活动60余次，受益学生和家长两千多人。咨询师团队由最初的不足10人发展到50多人，白城市的心理爱好者团队达到150多人。泪盈框。今年4月，受妇联邀约到镇赉县大屯镇谢台岗子村宣传孝道，素朴的村民大姐拉着我的手久久不舍，记得那天回来到家时已经夜里11点多，但我一点也不感觉疲惫，心里暖暖的，很幸福。
三、 投身公益，用心凝聚点滴爱心，甘于奉献回馈社会
2012年起我与瀚海爱心协会结缘，记得每次活动都留下了温馨的记忆：记得烈日下在步行街为心脏病女孩冯佳君募捐；寒冬时为环卫工人送手套，送马夹；到贫困学生家里送资助经费；到高考的现场为考生和家长服务；到医院为白血病女孩尚琳送爱心款。百川公益和爱心社的很多活动也一直鼓舞着我，为特殊教育学校的孩子送礼物；给福利院的老人送温暖包饺子；每次到敬老院,凡能走动的老人早已等候在门口。每次离开时,不管天气怎么样,老人们都把我们送到门口,车要开了,他们还一遍遍招手,目光中透出恋恋不舍的亲情。此情此景让我心酸和感动。我还带领同事们成立了信访局志愿者团队，多次参加志愿活动，我们都希望尽自己最大的力量回馈给家乡人民。滴水穿石不是水的力量，而是坚持的力量。星火燎原不是火的力量，而是传播的力量。众志成城不是砖石的力量，而是团结的力量。在公益事业的这条路上，我将会和这些志同道合的爱心人士们共同前行，凝集社会更多的力量继续为人民群众服务，当所有点滴汇集的时候，让友爱和真善浸润着家乡人民，让更多人绽放幸福的笑容。
