2013年12月10日，以服务经济作为白城地区的招商引资重点项目，在市委市政府的亲切关怀下，一汽大众白城汇众汽车销售服务有限公司正式营业。公司总投资近（1000 ）万元，占地（1.4）万平方米，落户于白城市洮白公路1008号。预计年销售汽车（2000）台，年维修汽车（8500）台，解决就业人口（200）人。公司负责人表示，企业将强化服务理念，提高服务水平，该公司充分发挥职能作用，以促进经济发展为理念，积极打造汽车销售服务品牌，不断提高服务地方经济建设的有效性，争做引领白城地区经济的龙头企业，受到其他企业好评！
一汽大众白城汇众4S店以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。它拥有统一一汽大众4S店的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营一汽大众的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，提高了品牌形象。一汽大众白城汇众4S店有专业的客户投诉、意见、索赔的管理系统，方便为车主解决系列问题。且白城汇众拥有经营业务，可使车主方便快捷的购买喜爱的汽车用品。由于一汽大众白城汇众4S店只针对一汽大众全系车型进行销售和服务，因此有一汽厂家的系列***和技术支持，对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业，做到了“专而精”，相对而言，汽车用品经销商接触的车型多，对每一种车型都不是非常的精通，只能做到“杂而博”，在一些技术方面多是只知其一，不知其二。所以在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时，一汽大众白城汇众4S店是有很大优势的。白城汇众汽车销售服务有限公司加大注重； 服务品牌的建立，因为支持4S店的后盾是汽车生产厂家，所以在售后服务方面可以得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路，为以后的售后服务带来麻烦。有些汽车制造商甚至严厉规定：不允许汽车电子方面的改装，如果改装了，厂家不进行保修。而在白城汇众4S店改装的车能对车主承诺保修，消除车主的后顾之忧，在4S店改装一些技术含量高的产品是车主的首选，同时还可以避免与零售改装店直接的价格竞争。
一汽大众白城汇众4S店可以让车主真正的享受到“上帝”的感觉，累了有休息室，提供免费茶饮，无聊可以看电视、杂志、书刊、报纸、上网，整个流程有专门的服务人员为你打理，不用自己操心就完成整个业务。而汽车用品改装店这些方面根本做不到。
2013年3月14日取得营业执照，2013年12月9日取得汽车品牌经销商授权，2013年12月18日取得道路运输许可证，2013年12月6日取得税务登记证。公司完全有条件可以开具正规机打***及结算单据。公司主要经营捷达、宝来、速腾、迈腾、高尔夫、CC、捷达出租型、一汽-大众全系车型；装潢等多种汽车相关产业经营为一体，建立了科学、合理的管理机构和分工体系，组建了以销售部、售后服务部为核心，二手车置换、全员客户服务系统”，坚定以德治企的原则，完善以人为本的人力资源管理机制，树立 “精于品质，专于服务”的经营理念。公司秉承并积极实践一汽-大众“顾客至上”“严谨就是关爱”的理念，形成了具有汇众公司企业文化特质的“汇聚经典，众心关爱”的企业理念.面对竞争日益激烈的汽车市场，公司立足现在，放眼未来，积极培养人才，派大批员工到一汽-大众和专业院校***进修，竭力打造一支年轻化、知识化、高效率、高素质的营销服务团队。公司现有员工120人，本科学历占30%，专科学历占35%，销售、售后业务经理均获得了一汽-大众资格认证证书。公司在管理方面实现了从业务接待、维修服务、配件管理、顾客档案、跟踪服务、电话回访、信息管理及统计报表的全程微机网络化管理。
公司服务部门机修车间面积800平方米，喷漆车间面积400平方米，钣金车间面积1200平方米，装饰美容间面积200平方米，洗车间面积300平方米，停车场面积4000平方米左右。是当地车辆维修行业主管部门资格验证认定的二类维修企业。公司现拥有机电技师14人（包括大工、中工），学徒2人：喷漆技师6人，钣金技师6人。85%以上通过一汽大众厂家认证。技术工人均取得了职业技能等级证书。且有经过主管部门***并经过质量检验员认证的质检员。有完善的管理体系及规章制度，能够快速应对突如其来的工作任务。严格按照厂家要求使用原厂零部件，零配件价格均为厂家指导价，无使用副厂零配件。拥有经验丰富的维修技师，维修质量一流，能够达到送修单位所提出的一切合理的维修要求。公司员工全部经过各项严格的***，才能上岗，服务态度良好，完全能够做到主动电话回访和及时上门服务。严格按照送修单位要求进行维修，技师不与送修单位人员私下进行赠与活动。严格按照服务承诺书中要求，对维修备件及工时费给予优惠。建立正规车辆维修档案，随时可调用维修熟路，做到公开、公平、公正。维修技师自我要求严格，工作认真细致年返修率低于5%。
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