论坛广播台
广播台右侧结束

主题: 路漫勇求索 脚步正铿锵

  • QQID2DD85DC32578
楼主回复
  • 阅读:7620
  • 回复:0
  • 发表于:2020/8/27 10:22:07
  • 来自:吉林
  1. 楼主
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转白城社区。

立即注册。已有帐号? 登录或使用QQ登录微信登录新浪微博登录

市市场监管局吹响文明集结号 势必打好创城冲刺战


道路宽阔、处处整洁,车水马龙、文明礼让,璀璨夜景、流光溢彩……漫步鹤乡的大街小巷,时时能感受到创建全国文明城市带来的诸多变化。自201512月,市委五届十次全会明确提出创城目标,20182月,正式获得提名资格,与吉林市、四平市一起竞争全国文明城市名额,至2019年度以总分84.74分的测评成绩在全国113个地级提名城市中排名第49位,较2018年度提高4名,在东北三省排名第2位的可喜成绩,不知不觉中创建全国文明城市这场攻坚战已到了关键性、决定性的冲刺阶段。回顾两年来的创建之路,纵有千难万阻,但坚定不移,2020年,市市场监管局将继续秉承“为民创建是硬道理、创建成功是硬任务”的工作理念,树立“首战当决战”的战略决心,势必打好这场创城冲刺战!

着力培育和践行核心价值观,铸造“文明之魂”

创建全国文明城市以来,市市场监管局始终将培育和弘扬社会主义核心价值观作为凝魂聚气、强基固本的基础工程,贯穿创建全过程。

积极开展规范守则教育实践活动。在商业零售、药品经营、食品生产销售、餐饮服务四个行业,增印了400 余份融入了社会主义核心价值观、符合行业特点的行业规范宣传海报,按照属地管辖原则,各市场监管分局于7月中旬陆续深入各大商场、超市、农贸(集贸)市场、各类行业商户,采取行业规范座谈会、入户宣讲、发放行业规范宣传海报等方式,面向各行业从业人员进行规范守则教育实践活动,以社会主义核心价值观引领行业新规范。

灵活开展诚信主题宣传教育活动。今年的3?15消费者权益保护日”正值全面抗击疫情、取得最后胜利的关键时期,市市场监管局创新思路和渠道,将活动场所从室外广场转移到网络和手机端等线上渠道,由经济开发区分局主办,白城欧亚购物中心协办,于抖音官方账号直播间开展了以“凝聚你我力量”为主题的12315消费维权主题活动。主要围绕消费者维权法律知识讲解、七大潜规则案例讲解、2020年度消费警示及维权渠道讲解、12315举报投诉受理流程讲解、为心目中的诚信单位点赞等活动,向广大生产者和经营者提出倡议,要自觉主动做到诚信经营、保障安全、便利消费,共同营造良好消费环境。当天参与直播间互动的粉丝(观众)人数达873人。下一步,市市场监管局将重点围绕开展诚信行业、诚信单位、诚信示范街区、诚信示范店等主题实践活动,通过上一堂诚信教育课、组织从业人员进行诚信宣誓、承诺签字等形式,积极引导各行各业参与到创建全国文明城市的行动中来,将信守诚信经营之道的意识入脑入心。

扎实开展文明健康绿色环保活动。结合疫情防控和食品安全监管工作,印制了200余份“公勺公筷、文明用餐”、“合理分餐、保持距离”、“敬畏自然、拒食野味”等主题的公益广告海报,深入我市人员较密集的大型商场开展了“我代言 我承诺 我签字”活动,引导广大市民和食品生产经营者增强绿色环保理念、养成健康生活习惯,自觉做文明生活的倡导者、时代新风的传播者。下一步,市市场监管局将以各大型宾馆、餐饮经营店、企事业单位食堂、学校食堂、夜市为重点宣传阵地,开展文明用餐宣传教育,倡导拒食野生动物、践行光盘行动、推广环保购物袋,培育文明、节俭、环保、健康的生活方式。

切实强化环境综合治理,夯实“文明之基”

人居环境如何,是一个城市文明与否的重要参数,一直以来,市市场监管局致力于结合自身职责职能,充分营造规范经营的市场环境、干净整洁的卫生环境和绿色向上的人文环境,不断筑牢我市文明城市创建基础。

营造规范经营的市场环境。制发了《关于做好2020年春季学校幼儿园校外培训班(辅导)机构及校园周边食品生产经营单位疫情防控和食品安全监管的通知》和《关于印发2020年校园食品安全守护行动方案的通知》,在抓好疫情防控的基础上,组织开展了学校食堂及校园周边食品安全整治活动,对食品生产经营商户进行了证照管理、索证索票、原料贮存、加工操作、餐具清洗消毒、从业人员健康管理、环境卫生、食品留样等全面检查和规范,扎实推进“明厨亮灶”改造和风险量化分级管理,持续保障了师生饮食安全万无一失。同时,通过劝导、整治大型商场、超市、农贸市场占用公共区域、出门头经营行为,规范市场停车秩序,避免占用、堵塞无障碍通道,督促业户将营业执照、食品经营许可证、健康证明悬挂在醒目位置,进行亮证经营等举措,多方位促使规范经营的市场环境得到稳步提升。

营造干净整洁的卫生环境。一方面,提升广大业户卫生环境,以餐饮、商超、农贸市场卫生整治为重点,向业户宣传卫生标准,检查指导其卫生保持情况。上半年,结合爱国卫生运动,各分局利用扑鼠器、粘蝇贴开展了无害化捕鼠灭蝇行动,督促业户及时清扫摊位垃圾、污物,确保垃圾日产日清,通过进行搬家式清扫,整个卫生环境有了质的飞跃。另一方面,提升广大住户卫生环境,以包保社区卫生整治为重点,利用62日、69日两天时间,共组织300余名志愿者深入检察院小区、橄榄小区、红叶小区开展了“清洁城市 美丽家园”志愿服务活动,旨在以人居小环境带动城市大环境,让大家充分认识到卫生环境整治在日常经营、生活中的重要性,促使环境卫生得到常态化保持。

营造绿色向上的人文环境。市市场监管局面向广大消费者、经营者发出了《白城市市场监督管理局创建全国文明城市、国家卫生城市倡议书》,从知礼懂礼行礼、文明经营消费、健康洁净生活、和谐创建氛围等方面发出呼吁倡导,推动形成广大群众参与创建工作的强大声势。根据商场、超市、农贸(集贸)市场的公益广告刊播情况,规划、印制了大量统一设计、内容和色调融合城市风貌、契合市民接受方式和审美习惯的自创公益广告海报和文明标识,正陆续面向市场、业户进行投放,提高市民对创城工作的知晓率与支持力,传递文明风尚。立足职责职能,对全市30余家互联网上网经营场所进行了全面、深入、彻底的清理,重点整治无照经营、接纳未成年人的违规经营行为,积极营造有利于未成年人思想道德建设的社会氛围。

立足服务群众改善民生,打牢“文明之本”

始终将实现群众利益、满足群众需求作为全国文明城市创建的出发点和落脚点,扎实办好民生实事,让文明创建成果惠及全体市民。

推进服务设施建设。服务设施建设是维护和保障残疾人、老人、孕妇妇女等特殊群体合法权益的一件大事,是体现社会人文关怀的高尚之举。市市场监管局对标创城测评体系,从情感上和服务上促动我市大型商场、超市及农贸(集贸)市场等重要点位负责人主动作为,针对以便民为宗旨的无障碍通道、无障碍卫生间、母婴室、公平秤等设施建设进行规范设置,设坡道、立扶手、喷标识、公布服务电话……期间,针对自2019年创城实地测评工作开展以来,经多次协商仍未达到相关标准完善母婴室、无障碍卫生间的一家大型商场、两家超市的负责人进行了约谈,后续均已达到创城相关要求。如此作为,即是想让广大市民充分体会到政府和商家在便民服务上所做的努力,真正了解创城意义所在。

强化文明服务行为建设。充分发挥窗口单位与人民群众接触最为密切的前沿引领作用,在局属两个窗口服务大厅设置了“学雷锋志愿服务站”,统一配齐急救药箱、老花镜、雨伞、针线包等志愿服务物品,日常工作中志愿服务人员佩戴绶带,细心地向群众介绍业务办理流程,耐心引导群众到不同窗口接受服务。充分发挥各行业一线服务人员文明引领作用,在日常巡查中教育引导服务人员开展微笑文明服务,使用文明服务用语,及时提醒、制止个别群众不文明的行为,不断把文明服务行为向纵深推进。

完备投诉处理机制建设。结合日常常规检查,针对2019年为大型商场、超市、农贸(集贸)市场等重要点位统一制作的12315消费投诉提示牌、投诉意见薄、消费维权服务台设置情况进行了检查,保证每次检查都拨打查看投诉电话是否能够及时接听,是否是商户负责人之一,消费者投诉举报渠道是否畅通。下一步,针对今年正在进行改造的5家农贸市场,将于入口醒目处重新设置消费维权服务台,从而营造良好放心的消费环境。

忆往昔,市市场监管局举全局之力,下非常之功以机构改革重组部门的新身份,走出了一条助推文明创建的新路子。看今朝,全国文明城市创建即将迎来终极大考,到了踢好临门一脚的关键时刻,市市场监管局早已准备好吹响集结号,发出冲锋令,冲破万重关。势必不辜负市委、市政府及人民群众寄予的期望,紧绷决战之弦,拼足决战之力,压实决战之责,用汗水、用辛苦、用心血打好创城冲刺战

(张菀轩)


两相忘却从未忘,两相望别来无恙