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主题: 【城事】愤怒!白城移动用户经常遭遇的乱扣费,私自过户问题,看看网友怎么怒怼的!

  • koko7
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  • 阅读:5873
  • 回复:1
  • 发表于:2019/4/25 8:47:03
  • 来自:吉林
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众所周知,

移动手机卡实名购买后,

本人不到现场、不持相关证件不能过户换名。

但是,日前,

白城一位市民却遭遇了自己正在使用中的手机号,

在不知情的情况下被过户的蹊跷事。

 

 机主:去交话费结果得知手机卡已不是自己的名字


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我的号码为何是别人的名字?

爆料人:幸福


我现在使用的移动小灵通电话卡已经使用2年了,缴费的时候账单上出现的竟然不是我的名字,我就咨询代售点,经查询,我的号码被移动公司给过户了,电话号码停机十天左右,就被移动公司给过到别人的名下了。本人没到营业厅就给过户了,去找移动公司他们就是说系统出问题了,推脱始终不给个说法,希望有关部门帮助一下。



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这也太坑了

停机十天号码就被更改机主信息了

不得不“佩服”移动公司的办事效率


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“在知道自己的手机号被过户到别人的名下后,我也找过营业厅。”据爆料者描述,在得知手机卡不是自己的名字后的第一时间,他就到当初办理手机卡的营业厅询问,可得到的答复是,该营业厅没有办理过户的资格,只能到别的营业厅问。


“我去别的营业厅,仍是没有答复,营业员只是说,是系统错乱的问题,这里给你解决不了。” 爆料者告诉小编,营业厅只是推,并不解决实际问题。“我是在营业厅办理的手机卡,出事了,应该他们解决,而让我跑了这么多趟,结果问题还没解决。”


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手机卡是我们日常生活中经常使用的,

尤其是在实行手机卡实名制后,

它更是关系到机主的隐私、财产等切身利益。

希望能给予重视并合理的解决



移动公司负面信息

市民反映的也不是一两次了



收费“偷偷摸摸”

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不少手机用户纷纷吐槽

有的戏称“这简直是幽灵服务”


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面对这种“乱收费”现象

你是选择忍气吞声还是选择去维权?

让我们一起来看看下面这位用户的做法

↓↓↓

(视频来源网络,望网友不要谣传)


谁也不会天天总盯着自己的话费少没少,到底怎么少的,即便发现了问题,选择继续维权甚至追责的人少之又少,所以就容易让一些商家产生侥幸心理,打这份‘被忽略的账单’的主意。”

这种扣费虽然数额不大,但可能涉及面广,整体金额规模不可小觑,也会消解用户对行业的信任,甚至影响诚信社会建设,应引起相关部门重视。



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此时,不禁想问,


身边的你有没有入过运营商的坑?



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  • Accompany.
  • 发表于:2019/4/25 16:04:19
  • 来自:吉林
  1. 沙发
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  3. 只看该作者
最近特别猖狂
  
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