“买到问题食品”,并非什么罕见新闻,相信有不少朋友都曾亲身经历过。
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不过,不少小伙伴们遇到这种糟心事儿,大多会抱有一种“大事化小小事化了”的心态,息事宁人。大都心想,小东西的也不值多少钱,去找商家讨个说法还特别麻烦。即使超市认了顶多赔个小钱,都不够油费的;万一人家不认,白跑一趟,吵起来面子也挂不住……
正所谓“维权路漫漫”,你得有时间有精力才能耗得起不是,小编只能说各位以后买东西一定要仔细检查是否过期或者变质。还有,记得拨打“12315”消费者投诉举报专用热线。
小编认为,小伙伴们还是要积极维护自己的法律权益,保留证据,积极与店家沟通,尽量不要放弃。
一般大型超市都有保险公司负责理赔,商家卖问题食品本就是自身理亏,但凡发生问题,有了投诉,他们就应该受理并合法赔偿!
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更重要的一点是,作为客户,“用脚投票,据理力争”不仅能够挽回自身损失,也可以间接的帮助商家纠正供货质量问题和管理漏洞。
更有长远意义的是,还可以保护消费者少点遇到类似情况,避免过期食品泛滥。如果大家受害后都选择不作为,无异于鼓励这些超市们加速变身“问题食品专卖店”的节奏……
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