事件发生时间:2019-01-18
事件发生地点:
事件描述:
1月16日在千衣汇买了一件正价男士外套179元,回家试了发现大了很多,没有穿脏穿坏,18日拿着购物小票去换,千衣汇男装区员工黑着脸给换了一款,因为原款没有码了。退了原款买了新款之后男装区员工把新款衣服的小票拿走了,说不给了。我母亲去要小票,遭到男装区两个女员工指责和攻击,称我母亲在买衣服的时候就告知了千衣汇的衣服不退不换并拒绝给予小票,并称自己就是千衣汇男装区的老大,经理来都得听她的。我气不过在那骂了半天才得到小票。同时拨打了投诉电话,接电话的领导告诉我千衣汇是7天无理由退换货并且没有小票是绝对不可能给退换货的。那我就想问一问了,到底是售货员自己横行霸道还是千衣汇当面一套背地一套的欺骗消费者?希望商家别广告打的震天响,做起事来只顾自己的利益。也提醒各位在千衣汇买东西留好小票,不合适7天之内就去退。不给退她们就是欺骗消费者。维护好自己的权利。
登录/注册后可查看大图