主题: 室外天气越来越冷，室内温度也越来越低

事件发生时间:2018-11-17
事件发生地点:塞戈维亚小区
事件描述:

10月25日全省正式供暖，塞戈维亚小区也进入供暖期，每天进屋热气扑面而来，幸福感爆棚。今年的供热公司变为京科热力，也让人感叹大公司就是让人安心。可是不知什么原因，随着室外气温越来越低，供暖公司的供暖越来越让人失望，室内温度越来越低，孩子的衣服是越穿越多，原本准备在地上练爬，现在也不敢放在地上，过去在外面冻脚了，一进屋把脚放在地板，瞬间温暖，现在进屋却需要穿棉拖鞋。每次和供热公司反应问题，第一句话先问室内多少度？说只要达到18度就算合格。可是我们没供热的时候室内温度就25度，供暖了反而和没供暖一样，而且天气越来越冷，室内温度直线下降，真担心孩子会感冒。向市里供暖部门投入诉无果，业主天天在群里说家里冷，物业沟通无果，老百姓如何过好这个冬天？哪个部门可以出面解决这个问题？