事件发生时间:2018-09-19
事件发生地点:白城
事件描述:
欧亚超市一直在搞翼支付的联名活动,以前不管用什么支付端支付都会给结账小票,可是最近几次使用翼支付付款,收银员都不给小票,就说没小票,也不说为什么!有时遇到个别收银员,我说用翼支付结账,她非常快的跟我说一些莫名其妙的什么“不多退少补,不找零”之类的话,这是在吓唬谁呢?还是咋滴?管她要结账小票,还不爱理会人,这回怎么不提前告知顾客没有小票呢?非得让顾客找你要才说话啊?真是无法理解这一做法是收银员心情不好,还是超市方培训有问题?为什么翼支付就不给小票?小票是顾客购买商品的一种凭证,消费者需要合理的解释!
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